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モノを買うのは一瞬、モノを選ぶのにかかる時間は?その1秒は顧客の価値と、あなたの売上にどれだけ響くのか?本書で着目するのは、購買に至るまでの時間であり、そのメタファーはストップウォッチである。
商品の購買や消費は、顧客の内なる買い物ストップウォッチ次第である、という考え方だ。
ターゲットの属性分析に基づいた従来のマーケティングでは、彼らの心の中のストップウォッチの進み具合はわからない。
本書では、市場を動かす4つの顧客タイプ?「うきうき購買」「せっかち購買」「いやいや購買」「念入り購買」?に分類し、その特徴と傾向をデータからあぶり出し、ウェブでの分析も加え、精度の高い実践的な手法を提案する。
目次 第1部 ストップウォッチ(問題
問題解決)
第2部 購買マトリックス(せっかち購買
うきうき購買
いやいや購買 ほか)
第3部 実践編(発見:自分の「販売象限」を見つける
ウェブ分析:ストップウォッチの計測
配分:マーケティング資源の割り当て ほか) ISBN 978-4-7981-1774-4 著者情報 ローゼン,ジョン(Rosen,John)
マサチューセッツ州ウエストポートにある戦略的マーケティング会社MCAワークスことマーケティング・コンサルティング・アソシエイツのエグゼクティブ・ディレクター。
クライアントに、マスターカード、ジョンソン・エンド・ジョンソン、ジレット、ペプシコ、ファイザー、ペイレス・シューソース、グッドイヤー、他多数
テュラノ,アンナマリア(Turano,AnnaMaria)
マサチューセッツ州ウエストポートにある戦略的マーケティング会社MCAワークスことマーケティング・コンサルティング・アソシエイツのエグゼクティブ・ディレクター。
クライアントに、マスターカード、ジョンソン・エンド・ジョンソン、ジレット、ペプシコ、ファイザー、ペイレス・シューソース、グッドイヤー、他多数
酒井 泰介(サカイ タイスケ)
翻訳者 ※本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです
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2012/08/19 (Sun) 13:13:56
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