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内容紹介
「23年連続成長」「大型バイク市場シェア第1位」「販売店の売上高は業界平均の10倍」といった輝かしい実績を残し続けるハーレーダビッドソン ジャパン。
「価格」ではなく、イベントやライフスタイルといった「コト」によって表現された「顧客価値」でモノを売っているからこそ実現した業績である。
こうした「モノを売らない営業」の根幹をなすのは、「ノルマのない営業」「データ入力のない営業」「日報のない営業」など、常識では考えられない、ないないづくしの営業だ。
営業の現場に則したマーケティング戦略と、それを着実に実践する営業部隊が表裏一体となって成功を続けるハーレーダビッドソン ジャパン。
その営業の核心を奥井社長自ら語る。
著者について
■奥井 俊史 (おくい・としふみ) 1942年6月、大阪府生まれ。
1965年、大阪外国語大学中国語科卒業。
同年、トヨタ自動車販売(現トヨタ自動車)入社、主に途上国への輸出に携わる。
1980年、初代北京事務所所長。
1990年、ハーレーダビッドソン ジャパンへ移り、1991年、社長に就任。
現在に至る。
趣味は読書、写真。
主な著書に『パンダ』(大和書房)、『アメリカ車はなぜ日本で売れないのか』(光文社)、『巨象に勝ったハーレーダビッドソン ジャパンの信念』(丸善)がある。
商品ジャンル
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最終調査日時
2012/02/02 (Thu) 08:07:29
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2009/11/27 (Fri) 03:00:28
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2008/11/11 (Tue) 10:44:18
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