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商品の説明
BPMNによるビジネスプロセスモデリング入門
ビジネス・プロセスをモデル化するための表記法である「BPMN(Business Process Modeling Notation)」を基礎から解説した。
モデルを構成する各要素(アクティビティ、メッセージ・フローなど)について、豊富な記述例を中心にやさしく説明しているため、堅苦しさを感じずに読める。
モデリング担当者が現場でヒアリングした内容を基に、モデルを作成するまでの一連の作業手順も示す。
本書の後半では、モデルを基にビジネス・プロセスを改善するためのポイントを紹介する。
複数部門で重複管理しているデータの統合、・人・モノ・金の情報の一元化と有効活用、・リアルタイム処理の徹底、などだ。
これらにより、ビジネスをスピードアップできるという。
サプライチェーン管理やCRM(顧客関係管理)、製品ライフサイクル管理、内部統制といった代表的なビジネス・プロセスについて、上記の観点からプロセス改善のヒントも示す。
このほか、ビジネス・プロセス管理ツールを使って、ビジネス・プロセスの各工程にかかる処理時間、待ち時間、次工程への転送時間などを計測することにより、プロセスを継続的に改善する手法も紹介する。

(日経コンピュータ 2006/08/07 Copyright©2001 日経BP企画..All rights reserved.)

内容（「MARC」データベースより）
分析やインタビューの視点と勘所を押さえれば、コンサルタントや専門家でなくてもビジネスプロセスの分析は可能となる。
BPMN(ビジネスモデリング表記法)の可視化によるビジネスプロセスのモデリングについて解説。

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