ばいちょ(売価調査)、価格比較とネットでのお買い物を楽に

内容（「MARC」データベースより） お客はさまはもちろん、スタッフも圧倒的に女性が多い小売業。
男女のコミュニケーションの違いを受け入れ、男性が一歩相手に歩み寄れば、今までとは違う反応が生まれる。
その動き方を、現場の事例を挙げながら具体的に提案。