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まず、マーケティングの定義、その歴史、戦略立案の際に考慮すべき環境要因について述べ、次にポジショニング、4Pなどの基本について解説している。
ブランディングやIRを含む戦略広報、販売地区選定、顧客サービスに関する記述は少ないが、「実践的なマーケティング」というコンセプトどおり、理論を紹介した後に、逐一身近なものでたとえて再度説明しており、わかりやすい。
企業研修の教材として使ってもおもしろいだろう。
一方で、単に基礎理論をわかりやすく述べたわけではなく、そこには著者独自の「マーケティングは全員参加」「エクセレント・マーケターには専門知識だけでなく、ハートが必要である」といった信念が織り込まれている。
最近注目されているマーケティングとe-コマースの融合を取り上げている点も、著者の先見性をよく示している。
ただ1つ残念なのは、著者がアメリカで教鞭を執っている関係上、アメリカ企業の事例が多い点。
もっと日本の事例があるとうれしかった。
ただ、マーケティングの基本はきちんと押さえられているので、これからマーケティングを知りたい人にはおすすめできる。
（松本 莫）
内容（「BOOK」データベースより）
本書は資源を持たない会社は何をするべきか、立ち上がったばかりの事業部はどうすれば成長するか、多くの経営者が抱える悩みを視野に入れて書かれている。
また、本書では成長する会社の基礎作りとして、マーケターの姿勢を問い、地に足が着いたマーケティング戦略を提案している。

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