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内容紹介
●マニュアルを「業務改善」や「人材育成」にも活用しよう
業務マニュアルは、業務手順を明確にし、一定の業務レベルを維持するというのが
基本的な役割です。
しかし、そこに
とどまっていては「マニュアル人間」をつくるだけになってしまいます。
業務改善や
人材育成などに活用してこそ、真に意味のあるマニュアルといえます。
人を活かし、
業務を効率化するために、どのようなマニュアルをつくるか、どのようにマニュアルを
活用すればいいのかが、本書を読めばわかるはずです。

●使えるマニュアルをつくるためのポイントが満載
業務マニュアルをつくってはいるけれども、あまり活用されていないというケースは
多いようです。
内容がわかりづらい、見直しをしていないために現状とマッチしていない、
社員の意識が低い…など、理由はいろいろあるでしょう。
本書では、そうした問題を
一挙に解決し、わかりやすくて使いやすいマニュアルとするためのさまざまなポイントを
紹介しています。

内容（「BOOK」データベースより）
使えるマニュアルのつくり方から活用の仕方、管理方法までを解説したマニュアルづくりのためのマニュアル。

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