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内容紹介 個人とチームで社長賞を受賞した経験を持つ、
元マイクロソフトの敏腕営業部長が初公開する!
中間管理職「四重苦」を解消する、結果直結型コミュニーション仕事術。
■プレイングマネジャーの仕事=コミュニケーションの時代!
数字も上げて部下の管理もして社内調整もはかり、自身の仕事もこなす。
中間管理職に課せられた厳しいミッションを解消するには、
強いリーダーシップは必ずしも必要ありません。
チーム内で何が起こっているかを敏感に察知。
お互いの言い分をよく聞いて、対立した意見をまとめたり、
上司と部下の間に入ったり……。
「調整力」を発揮し、チームをまとめていき、チームで成果を出す。
かつてのライオン型リーダーではなく、
シマウマ型マネジャーの「マネジャーシップ」が求められています。
人と人、組織と組織をつなぐ「ハブ」のような役割をするマネジャー。
部下が自発的に動くようになり、組織の風通しもよくなり、
その結果、自身の負担が減り、皆も自分もラクになる。
そんな「マネジャーシップを発揮した仕事術」を一冊にまとめました。
■コミュニケーションは「何より先に」着手すべき業務です
コミュニケーションなんて得意な人だけやればいい。
自分は苦手だし。
相手あってのことだから、すぐに成果につながるとは信じがたい。
しかし、これは大きな誤解です。
多くの人がやるべき順番を、逆に考えているように思います。
あなたひとりが疲弊する一方です。
今すぐやり方を変えることを提案します。
日々のコミュニケーションを
・パターン化する ・習慣化する ・仕組み化する ・マルチタスク化する→部下やチームメンバーが自立して動く→上司や他部門にも情報が行き渡り、協力を得られる→中間管理職である、あなた自身の負担が減る→チームで成果を上げられる→余裕のできたあなたが、より大きな仕事に着手できる
このような好循環を生み出すために、
まずは、何はともあれ、管理職になったその日から、
ぜひとも「成果を出すためのビジネスコミュニケーション」を
日常業務として組み込んでいただきたいのです。
そのための58の具体策を収録しています。
■コミュニケーションは、誰でも身につけられる&仕組み化できる
日常のあいさつ、言葉がけ、メールの出し方、部下や上司とのコミュニケーションなど、
本書では「18の即効フレーズ」「手帳でTo Do化」といったすぐにできる方法で、紹介しています。
また、プライドの高い部下、朝令暮改上司といった「クセモノ」との
付き合い方についても収録。
1日5秒あれば実践できるものや、自分ひとりですぐにやれるものまで、
現場で日々起こる問題に即した解決策を提案しています。
商品ジャンル
商品名
最終調査日時
2012/01/05 (Thu) 21:49:19
価格の変動(直近3回 : ¥0は未調査回)
取得日時
販売価格
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実質価格
在庫状態
2010/05/11 (Tue) 16:53:12
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1970/01/01 (Thu) 00:00:00
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