ばいちょ(売価調査)、価格比較とネットでのお買い物を楽に

内容紹介 問題:映画館でポップコーンを食べる量を減らすには？
答え:容器を小さくする。
以上。


●顧客サービスをしない方針の会社が「熱狂的な顧客サポート」に目覚めたのはなぜか？
●これまで住民が気にもとめなかった絶滅危惧種を「国のシンボル」にした方法とは？
●ベトナム戦争時に麻薬依存症だった兵士たちが、帰国後ほとんど更生して社会復帰できたのはなぜか？
会社や人生に持続する変化を起こすのが難しい。
その原因はわたしたちの脳の中にある。
「象使い（理性）」と「象（感情）」の支配権争いだ。
象使いがスリムな体形を欲していても、象はがケーキに飛びついてしまう。
頭のいい象使いが変化を求めても、象はいまの手順が大好きなのだ。
だが、象と象使いの性格を研究していくうちに、ちょっと工夫するだけで、変化は驚くほど簡単なものになることがわかる。
本書では、大きな権限や強固な意志の持ち主ではない「ごく普通の人たち」が、会社や国を動かすような変化を生み出した例を豊富に挙げながら、それらに共通する「変化のしくみ」を明かしていく。

発売直後にニューヨーク・タイムズやウォール・ストリート・ジャーナルのベストセラー・リストで第１位を獲得。
アメリカのビジネス界で大人気のハース兄弟による目からウロコの最新作。